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| author | Vincent Deffontaines <gryzor@apache.org> | 2009-02-01 16:31:11 +0000 |
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| committer | Vincent Deffontaines <gryzor@apache.org> | 2009-02-01 16:31:11 +0000 |
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Pourquoi ... ne fonctionne + pas ?" Que faire en cas de problème ?</a></li> +<li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#support.support">Qui contacter pour obtenir du support + ?</a></li> +</ul></div> +<div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div> +<div class="section"> +<h2><a name="support.what2do" id="support.what2do">"Pourquoi ne puis-je pas ... ? Pourquoi ... ne fonctionne + pas ?" Que faire en cas de problème ?</a></h2> + + + <p>Si vous rencontrez des problèmes avec le serveur Apache, vous + devez effectuer les actions suivantes :</p> + + <dl> + <dt>Consultez le journal des erreurs !</dt> + <dd><p>Apache essaie de vous aider à résoudre les problèmes + rencontrés. Dans de nombreux cas, il fournira certains détails en + enregistrant un ou plusieurs messages dans le journal des erreurs + du serveur. Cela vous suffit parfois pour diagnostiquer et + résoudre le problème vous-même (en corrigeant les permissions sur + certains fichiers par exemple). La localisation du + journal des erreurs de votre serveur est définie dans votre + fichier de configuration par la directive <code class="directive"><a href="../mod/core.html#errorlog">ErrorLog</a></code>, et sa valeur par défaut est + <code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code>.</p> + + <p>Si vous avez fini par poster un message dans un des forums de + support, c'est probablement le premier endroit dans lequel on vous + demandera de rechercher des informations. S'il vous plait, + assurez-vous de savoir où trouver votre journal des erreurs. Si + vous n'en êtes pas sûr, cette <a href="http://wiki.apache.org/httpd/DistrosDefaultLayout">page du + wiki</a> peut vous orienter dans vos recherches.</p></dd> + + <dt>Consultez le wiki</dt> + <dd>Le <a href="http://wiki.apache.org/httpd/">Wiki du serveur + HTTP Apache</a> vous guidera pour résoudre de nombreux problèmes + courants.</dd> + + <dt>Consultez la base de données des bogues d'Apache</dt> + <dd>La plupart des problèmes signalés au Groupe Apache sont + enregistrés dans la <a href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">base de données des + bogues</a>. <strong>Ne soumettez pas</strong> de nouveau rapport + de bogue avant d'avoir consulté les rapports existants (ouverts + <em>et</em> fermés), et exposé votre problème dans un forum de + support des utilisateurs (voir ci-dessous). Si votre problème a + déjà été signalé, merci de <em>ne pas</em> ajouter un commentaire + du style "Je rencontre le même problème . . .".</dd> + + <dt><a id="support.what2do.user-support" name="support.what2do.user-support">Exposez votre problème dans un + forum de support</a></dt> + <dd><p>Apache possède une communauté active d'utilisateurs prêts à + partager leurs connaissances. Prendre part à cette communauté est + en général le moyen le plus rapide et le plus efficace pour + obtenir des réponses à vos questions ou problèmes.</p> + + <p><a href="http://httpd.apache.org/userslist.html">Liste de + diffusion des utilisateurs</a></p> + + <p>Les utilisateurs peuvent aussi soumettre leurs problèmes à <a href="irc://irc.freenode.net/#apache">#apache</a> sur <a href="http://freenode.net">Freenode IRC</a>.</p> + </dd> + + <dt>Merci d'utiliser la base de données des bogues pour les bogues + !</dt> + <dd><p>Si vous avez suivi toutes ces étapes sans trouver la + solution à votre problème, <em>merci</em> de le signaler aux + développeurs de httpd en <a href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">enregistrant un + rapport de bogue</a>.</p> + + <p>Si votre problème provoque un crash du serveur et génère un + vidage mémoire (core dump), merci de <a href="http://httpd.apache.org/dev/debugging.html">joindre ce + dernier</a> (dans la mesure du possible).</p> + </dd> + </dl> + </div><div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div> +<div class="section"> +<h2><a name="support.support" id="support.support">Qui contacter pour obtenir du support + ?</a></h2> + <p>Avec des millions d'utilisateurs et moins de soixante + développeurs bénévoles, nous ne sommes pas en mesure de proposer + un support personnalisé pour Apache. Pour un support gratuit, nous + vous suggérons de participer à un forum utilisateur (voir plus + haut).</p> + + <p>De nombreuses sociétés proposent un support Apache + professionnel et commercial.</p> + </div></div> +<div class="bottomlang"> +<p><span>Langues Disponibles: </span><a href="../en/faq/" hreflang="en" rel="alternate" title="English"> en </a> | +<a href="../fr/faq/" title="Français"> fr </a> | +<a href="../tr/faq/" hreflang="tr" rel="alternate" title="Türkçe"> tr </a></p> +</div><div id="footer"> +<p class="apache">Copyright 2009 The Apache Software Foundation.<br />Authorisé sous <a href="http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0">Apache License, Version 2.0</a>.</p> +<p class="menu"><a href="../mod/">Modules</a> | <a href="../mod/directives.html">Directives</a> | <a href="../faq/">FAQ</a> | <a href="../glossary.html">Glossaire</a> | <a href="../sitemap.html">Plan du site</a></p></div> +</body></html>
\ No newline at end of file diff --git a/docs/manual/faq/index.xml.fr b/docs/manual/faq/index.xml.fr new file mode 100644 index 0000000000..92325fb2c3 --- /dev/null +++ b/docs/manual/faq/index.xml.fr @@ -0,0 +1,130 @@ +<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1" ?> +<!DOCTYPE manualpage SYSTEM "../style/manualpage.dtd"> +<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="../style/manual.fr.xsl"?> +<!-- English Revision : 619699 --> +<!-- French translation : Lucien GENTIS --> +<!-- Reviewed by : Vincent Deffontaines --> +<!-- $LastChangedRevision: 2008072101 $ --> +<!-- + Licensed to the Apache Software Foundation (ASF) under one or more + contributor license agreements. See the NOTICE file distributed with + this work for additional information regarding copyright ownership. + The ASF licenses this file to You under the Apache License, Version 2.0 + (the "License"); you may not use this file except in compliance with + the License. You may obtain a copy of the License at + + http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 + + Unless required by applicable law or agreed to in writing, software + distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS, + WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied. + See the License for the specific language governing permissions and + limitations under the License. +--> + +<manualpage metafile="index.xml.meta"> +<parentdocument href="../"/> + +<title>Foire aux questions</title> + +<summary> + + <p>Ce document n'est pas une FAQ traditionnelle, mais plutôt un + guide sommaire vous indiquant ce qu'il faut faire lorsque vous + rencontrez des problèmes avec le serveur HTTP Apache.</p> + + <p>La <a + href="http://httpd.apache.org/docs/misc/FAQ.html">FAQ Apache 1.3</a> + constitue un document plus traditionnel, quoique légèrement + obsolète.</p> +</summary> + + <section id="support.what2do"> + <title>"Pourquoi ne puis-je pas ... ? 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La localisation du + journal des erreurs de votre serveur est définie dans votre + fichier de configuration par la directive <directive + module="core">ErrorLog</directive>, et sa valeur par défaut est + <code>/usr/local/apache2/logs/error_log</code>.</p> + + <p>Si vous avez fini par poster un message dans un des forums de + support, c'est probablement le premier endroit dans lequel on vous + demandera de rechercher des informations. S'il vous plait, + assurez-vous de savoir où trouver votre journal des erreurs. 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